Controle da sua conta

Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta e os dados associados diretamente no aplicativo Crava14. Acesse Perfil > Excluir conta e confirme a solicitação.

O que será excluído

A solicitação remove a conta, sessões, tokens de notificações, bilhetes, palpites, chamados de suporte, áudios, fotos e registros de auditoria vinculados ao usuário. Cópias de segurança podem permanecer temporariamente em ciclos técnicos protegidos até serem substituídas.

Não consegue acessar o app?

Envie um e-mail para admin@crava14.com.br com o endereço de e-mail cadastrado e o assunto “Solicitação de exclusão de conta”. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de processar a solicitação.

Para saber como os dados são tratados, consulte a Política de Privacidade.